Договор об оказании услуг доступа к AI-сервису PocketAiCoach
Настоящий документ является публичной офертой ИП Порхачева Анна Дмитриевна (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия договора об оказании информационных услуг посредством AI-сервиса PocketAiCoach (далее — Сервис).
Акцептом настоящей оферты является факт оплаты услуг Пользователем. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий оферты.
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к AI-сервису психологической и коучинговой поддержки через мессенджер Telegram и веб-приложение. Сервис включает взаимодействие с AI-ассистентами по запросам пользователя в рамках выбранного тарифного плана.
Ежемесячные подписки:
| Тариф | Стоимость | Что включено |
|---|---|---|
| Free | Бесплатно | Ограниченное число запросов к AI-экспертам |
| Plus | 290 ₽/мес | Безлимитный доступ ко всем текстовым AI-экспертам |
| Plus Voice Бета | 490 ₽/мес | Plus + 40 голосовых озвучек в месяц |
| VIP | 990 ₽/мес | Plus Voice + 120 озвучек + 1 гештальт-сессия в мес + режим «Все эксперты» |
Годовые подписки (скидка −17%):
| Тариф | Стоимость в год | Экономия |
|---|---|---|
| Plus | 2 900 ₽/год | Экономия 580 ₽ |
| Plus Voice Бета | 4 890 ₽/год | Экономия 990 ₽ |
| VIP | 9 900 ₽/год | Экономия 1 980 ₽ |
Подростковый режим:
| Тариф | Стоимость | Что включено |
|---|---|---|
| Free | Бесплатно | Ограниченное число запросов к AI-наставникам |
| Прокачка / месяц | 290 ₽/мес | Безлимитный доступ ко всем AI-наставникам подросткового режима |
| Прокачка / год | 2 990 ₽/год | Прокачка на 12 месяцев, экономия 490 ₽ |
Подростковый режим доступен пользователям до 18 лет. Родитель может оплатить подписку ребёнку через функцию «Родитель оплачивает» в интерфейсе Сервиса.
Дополнительные услуги:
| Услуга | Стоимость | Описание |
|---|---|---|
| Гештальт-сессия | 600 ₽ | Разовая сессия проработки незавершённых ситуаций |
| Режим Тень / месяц | 149 ₽/мес | Анализ переписки и подбор вариантов ответа |
| Режим Тень / год | 1 490 ₽/год | Режим Тень на 12 месяцев со скидкой −17% |
| Пакет голосовых озвучек | 190 ₽ | 30 дополнительных голосовых сообщений |
Подарочные подписки:
Все тарифные планы (ежемесячные и годовые) доступны для приобретения в качестве подарка третьему лицу. Подарочная подписка оформляется через интерфейс Сервиса и активируется получателем самостоятельно. Стоимость подарочных подписок соответствует стандартным тарифам, указанным выше.
Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте и не распространяются на уже оплаченные периоды.
Оплата производится в российских рублях через платёжные сервисы, представленные в интерфейсе Сервиса (ЮКасса, Telegram Stars и др.). Подписка оформляется на ежемесячной или ежегодной основе. Оплата за разовые услуги (гештальт-сессия, пакет голосовых озвучек) списывается единовременно.
Возврат оплаты возможен в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты при условии, что Пользователь не воспользовался услугой. По истечении указанного срока или после начала использования оплаченных услуг возврат не производится.
Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки: the.ann.ser@gmail.com
Исполнитель обязуется:
Пользователь обязуется:
Сервис предоставляет информационную и коучинговую поддержку на основе технологий искусственного интеллекта и не является медицинской, юридической или психиатрической помощью. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании взаимодействия с AI-ассистентами.
Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (технические работы, форс-мажор, действия третьих лиц).
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной на сайте app.pocketaicoach.ru.
Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до момента его расторжения. Пользователь вправе отказаться от подписки в любой момент через интерфейс Сервиса. Возврат за неиспользованный период не производится.
Пользователь также вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор-оферту путём удаления учётной записи через интерфейс Сервиса:
Удаление учётной записи происходит немедленно и необратимо. При наличии активной подписки на момент удаления остаток оплаченного периода не подлежит возврату, кроме случаев, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей». Запрос на возврат остатка должен быть направлен до удаления учётной записи: @Sergei_Simfenin.
Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры решаются путём переговоров, а при невозможности — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.